跳脫傳統店家的思維  高雄藍田店  蕭慧娟店長夫婦
剛開始認識娃娃風采之前，我在家鄉高雄開一家只擺一張美容床的家庭式護膚坊，想說一位快樂的家庭主婦兼美容師就滿足了，自從加入娃娃風采體系後突破了我對開店和對人員投資的經營理念，在藍田耕耘娃娃風采第二年後，我已擁有200多個會員，成為能帶領3-4位美容師的店長！

在這裡想告訴許多想投入加盟體系的朋友，每一種的合作模式，一定有優點與缺點，只要秉持突破傳統，信任自己選擇。堅持是不容易的，但是，我一直堅信娃娃風采能讓我成為一位優秀的經營者。



【娃娃風采，我的知識寶庫 】 
我本身是美容出身，在還沒加入娃娃風采前，我是自己開店經營，在技術方面，我對自己很有信心，我總是很努力地在學習，當我停滯不前的時候，我會感到焦慮不安，也因為這樣的個性，促使我不斷努力往前，但是在管理部分，就不是我的強項，從美容師升級成老闆的過程中，我發現訓練人才比想像中難很多，那時我就有個想法，希望可以有個團隊可以幫我把人訓練好，就在這時候，我很幸運的遇到了娃娃風采。

加入娃娃風采後發現，這個加盟很特別，很少看到加盟主之間像姊妹一樣，會互相關心，當我有問題的時候，這些前輩們也很樂意幫我解決，如果店內有辦活動，許多店長無條件來支援，這是我第一次感受到團隊的力量。

不僅如此，公司在專業的部分真的很強，講師對產品的熟練度非常高，如何運用，什麼情況下應該如何處理，都講得一清二楚，對於求知慾很強的我，就像挖到寶一樣，短短幾個月內，我跟客人可以談的專業部分又更上了幾層樓，我打從心裡感到安心，覺得不管怎樣，都有總公司後面撐著。



然而，或許運氣稍微差一點點，加盟的前幾年，總公司才剛把人才訓練好了，人員卻因不可抗拒的因素離開，畢竟，女孩子是家庭內重要的角色，難免會遇到必須抉擇的時候，我認為這都是很正常的事情，記得03年的時候，只剩一位默契很好的美容師，偏偏這時候她說要顧孩子，可能沒辦法繼續上班，當時我真的有些灰心，後來副總得知我的際遇，他花很多時間鼓勵我，給我正面的力量，除此之外，也給我實際上的幫助。

副總特別請到台南的廖店長來支援，廖店長很謙虛的說他都不會，但店內卻因為她的支援，整個軍心穩定，就這樣度過這次的人力危機，我認為，這與技術層面或管理技巧無關，重點是公司與其他加盟主可以這樣幫忙，有這樣的後盾，我還有什麼好怕呢?

也許是上天看到我們的努力、團結，也可能是廖店長帶來的幸運，從那次之後，店內人員就穩定下來，看到多年的問題解決了，我真的感謝娃娃風采，還有這些熱心的姊妹們。


現在的我帶人越來越順手，店內的小姐就像我的家人，會跟我鬧跟我玩，服務客人的時候專注的神情，常常讓我覺得，我自己也要加油，熱情絕對不能輸她們，而且當她們有新的資訊時，也不會藏私地跟我分享，而且還會主動關心我，甚至提案給我。

我現在越做越開心，客人滿意度也非常高，客人來我的店內都不會選美容師，因為他們信任我，知道我教育出來的美容師都很棒，有些可愛的客人還會關心店內狀況，也常常會有一些貼心的小動作，而我也非常關心他們，我希望客人來這邊，就是放鬆心情，回家的感覺。

隨著口碑的建立，周遭的婦產科也願意跟我們異業結盟，讓藍田附近的婦女們得到更高品質的服務，這都是總公司幫助我們安定後才衍生的收穫。



來我們店的周圍都是學校，沒有喧囂的噪音，只有知識與書本的香氣，許多媽咪在孩子上學後，都會來店內聊聊天，補充能量，然後再接著辛苦的一天，如果您是藍田的朋友，歡迎您來這邊放鬆一下心情，相信我們的熱情會給您不一樣的感覺喔!



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