跳脫傳統店家的思維 高雄藍田店 蕭慧娟店長夫婦
剛開始認識娃娃風采之前,我在家鄉高雄開一家只擺一張美容床的家庭式護膚坊,想說一位快樂的家庭主婦兼美容師就滿足了,自從加入娃娃風采體系後突破了我對開店和對人員投資的經營理念,在藍田耕耘娃娃風采第二年後,我已擁有200多個會員,成為能帶領3-4位美容師的店長!
在這裡想告訴許多想投入加盟體系的朋友,每一種的合作模式,一定有優點與缺點,只要秉持突破傳統,信任自己選擇。堅持是不容易的,但是,我一直堅信娃娃風采能讓我成為一位優秀的經營者。
【娃娃風采,我的知識寶庫 】
然而,或許運氣稍微差一點點,加盟的前幾年,總公司才剛把人才訓練好了,人員卻因不可抗拒的因素離開,畢竟,女孩子是家庭內重要的角色,難免會遇到必須抉擇的時候,我認為這都是很正常的事情,記得03年的時候,只剩一位默契很好的美容師,偏偏這時候她說要顧孩子,可能沒辦法繼續上班,當時我真的有些灰心,後來副總得知我的際遇,他花很多時間鼓勵我,給我正面的力量,除此之外,也給我實際上的幫助。
副總特別請到台南的廖店長來支援,廖店長很謙虛的說他都不會,但店內卻因為她的支援,整個軍心穩定,就這樣度過這次的人力危機,我認為,這與技術層面或管理技巧無關,重點是公司與其他加盟主可以這樣幫忙,有這樣的後盾,我還有什麼好怕呢?
也許是上天看到我們的努力、團結,也可能是廖店長帶來的幸運,從那次之後,店內人員就穩定下來,看到多年的問題解決了,我真的感謝娃娃風采,還有這些熱心的姊妹們。
現在的我帶人越來越順手,店內的小姐就像我的家人,會跟我鬧跟我玩,服務客人的時候專注的神情,常常讓我覺得,我自己也要加油,熱情絕對不能輸她們,而且當她們有新的資訊時,也不會藏私地跟我分享,而且還會主動關心我,甚至提案給我。
我現在越做越開心,客人滿意度也非常高,客人來我的店內都不會選美容師,因為他們信任我,知道我教育出來的美容師都很棒,有些可愛的客人還會關心店內狀況,也常常會有一些貼心的小動作,而我也非常關心他們,我希望客人來這邊,就是放鬆心情,回家的感覺。
隨著口碑的建立,周遭的婦產科也願意跟我們異業結盟,讓藍田附近的婦女們得到更高品質的服務,這都是總公司幫助我們安定後才衍生的收穫。
在這裡想告訴許多想投入加盟體系的朋友,每一種的合作模式,一定有優點與缺點,只要秉持突破傳統,信任自己選擇。堅持是不容易的,但是,我一直堅信娃娃風采能讓我成為一位優秀的經營者。
【娃娃風采,我的知識寶庫 】
我本身是美容出身,在還沒加入娃娃風采前,我是自己開店經營,在技術方面,我對自己很有信心,我總是很努力地在學習,當我停滯不前的時候,我會感到焦慮不安,也因為這樣的個性,促使我不斷努力往前,但是在管理部分,就不是我的強項,從美容師升級成老闆的過程中,我發現訓練人才比想像中難很多,那時我就有個想法,希望可以有個團隊可以幫我把人訓練好,就在這時候,我很幸運的遇到了娃娃風采。
加入娃娃風采後發現,這個加盟很特別,很少看到加盟主之間像姊妹一樣,會互相關心,當我有問題的時候,這些前輩們也很樂意幫我解決,如果店內有辦活動,許多店長無條件來支援,這是我第一次感受到團隊的力量。
不僅如此,公司在專業的部分真的很強,講師對產品的熟練度非常高,如何運用,什麼情況下應該如何處理,都講得一清二楚,對於求知慾很強的我,就像挖到寶一樣,短短幾個月內,我跟客人可以談的專業部分又更上了幾層樓,我打從心裡感到安心,覺得不管怎樣,都有總公司後面撐著。
加入娃娃風采後發現,這個加盟很特別,很少看到加盟主之間像姊妹一樣,會互相關心,當我有問題的時候,這些前輩們也很樂意幫我解決,如果店內有辦活動,許多店長無條件來支援,這是我第一次感受到團隊的力量。
不僅如此,公司在專業的部分真的很強,講師對產品的熟練度非常高,如何運用,什麼情況下應該如何處理,都講得一清二楚,對於求知慾很強的我,就像挖到寶一樣,短短幾個月內,我跟客人可以談的專業部分又更上了幾層樓,我打從心裡感到安心,覺得不管怎樣,都有總公司後面撐著。
然而,或許運氣稍微差一點點,加盟的前幾年,總公司才剛把人才訓練好了,人員卻因不可抗拒的因素離開,畢竟,女孩子是家庭內重要的角色,難免會遇到必須抉擇的時候,我認為這都是很正常的事情,記得03年的時候,只剩一位默契很好的美容師,偏偏這時候她說要顧孩子,可能沒辦法繼續上班,當時我真的有些灰心,後來副總得知我的際遇,他花很多時間鼓勵我,給我正面的力量,除此之外,也給我實際上的幫助。
副總特別請到台南的廖店長來支援,廖店長很謙虛的說他都不會,但店內卻因為她的支援,整個軍心穩定,就這樣度過這次的人力危機,我認為,這與技術層面或管理技巧無關,重點是公司與其他加盟主可以這樣幫忙,有這樣的後盾,我還有什麼好怕呢?
也許是上天看到我們的努力、團結,也可能是廖店長帶來的幸運,從那次之後,店內人員就穩定下來,看到多年的問題解決了,我真的感謝娃娃風采,還有這些熱心的姊妹們。
現在的我帶人越來越順手,店內的小姐就像我的家人,會跟我鬧跟我玩,服務客人的時候專注的神情,常常讓我覺得,我自己也要加油,熱情絕對不能輸她們,而且當她們有新的資訊時,也不會藏私地跟我分享,而且還會主動關心我,甚至提案給我。
我現在越做越開心,客人滿意度也非常高,客人來我的店內都不會選美容師,因為他們信任我,知道我教育出來的美容師都很棒,有些可愛的客人還會關心店內狀況,也常常會有一些貼心的小動作,而我也非常關心他們,我希望客人來這邊,就是放鬆心情,回家的感覺。
隨著口碑的建立,周遭的婦產科也願意跟我們異業結盟,讓藍田附近的婦女們得到更高品質的服務,這都是總公司幫助我們安定後才衍生的收穫。
來我們店的周圍都是學校,沒有喧囂的噪音,只有知識與書本的香氣,許多媽咪在孩子上學後,都會來店內聊聊天,補充能量,然後再接著辛苦的一天,如果您是藍田的朋友,歡迎您來這邊放鬆一下心情,相信我們的熱情會給您不一樣的感覺喔!
▲同場加映| 娃娃風采蘆洲長榮店 | 娃娃風采羅東敬業店 |
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