私密保濕舒緩噴液 | 14天無效退費

Q1 為什麼WAWA Magic提出【14天無效退費】？

        因為WAWA Magic了解要找到滿意的私密保養產品有多困難，為了幫助大家放心體驗產品，因此提出14天不滿意退費活動，凡在娃娃官網或WAWA MAGIC網路購買WAWA私密商品14天內使用後不滿意，直接無條件退款！
Q2 開放【14天無效退費】申請品項？
    　僅限WAWA MAGIC 私密商品
Q3 哪些平台適用【14天無效退費】 ？
      僅開放官方直營娃娃風采官網與Yahoo、momo商城、蝦皮賣場購買
　    娃娃風采官網:https://www.lcvanos.com/product.php?lang=tw&tb=1
　     Yahoo商城：https://tw.mall.yahoo.com/store/wawamagic
          蝦皮賣場：https://shopee.tw/r59v1hn7lw
 
Q4【14天無效退費】可以申請幾次？
       一個帳戶僅提供一次申請，同一帳戶不能再次申請
Q5 辦理【14天無效退費】退貨的運費由誰負擔？
      辦理【14天無效退費】退貨，需由買家自行負擔商品寄回的運費，但原訂單中使用的購物金我們會全額退回。
 
Q6【14天無效退費】 ，從哪一天開始算？
      從收到貨/領貨隔天，開始算【第一天】呦！例如：6/1收到貨，則從6/2開始算第一天
 
Q7 如何申請【14天無效退費】退款？
     1.若於鑑賞期七日內，未開封商品，則將採用【退換貨規範】，請洽娃娃風采客服04 2265 6060。
     2.若已開封使用【14天無效退費】商品，可於收到商品後的【第1天】至【第14天】內，申請辦理退貨服務：
   
  1.請致電於娃娃風采客服04 2265 6060提出退貨要求
  2.填寫退貨申請表單，確認完成進行退貨
  3.收到退貨成功通知，寄回需退貨商品
  4.娃娃風采收到貨後，5-7個工作天完成退款
 
Q8 什麼情況無法辦理【14天無效退費】退貨？
•　超過14天，逾期不受理
•　非【14天無效退費】指定商品
•　非Q3指定購買處
•　再次購買同款商品，並已有退貨記錄
•　無註明【14天無效退費】商品

 

貼心叮嚀：如因個人因素退貨次數過多，娃娃風采將視情況決定是否暫停出貨，煩請見諒。  

 

• 適用【14天無效退費】的商品僅提供 【乙次】安心體驗退貨服務。為避免爭議發生，請確實驗收商品後再進行退貨
• 如有附發票、贈品，需連同一併退回
• 如訂單中要退【14天無效退費】之商品，則該訂單中扣除前項商品，若有未達優惠使用條件時，將會扣除優惠碼之優惠折扣，再進行退款。
•  如以信用卡付款，將直接退刷費用；如選擇超商取貨/匯款，則以匯款方式退費
 
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